Recebemos contato telefônico da TIM para esclarecer os procedimentos em relação à reclamação efetuada na ANATEL sobre as interrupções no fornecimento do sinal de cobertura no município de Sebastião Laranjeiras.
De acordo com o atendente, foi detectada uma falha na cobertura do local e que realizaram e continuam realizando processo de reparo no local. Emergencialmente o problema inicial foi sanado, mas há um processo de ampliação e melhoria da cobertura para comportar a rede no local e que perceberemos uma sensível melhora nos próximos dias, após a conclusão deste trabalho.
Reclamação feita no site da ANATEL |